クレジットカードは使えますか？

大変申し訳ございませんが、現在「代金引換」のみの対応とさせていただいております。

注文確認メールが届きません。

携帯電話で迷惑メールの対策の為にドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。ご注文前に必ず「@setouchi-an.com」を受信設定してください。設定方法につきましては、ご利用の各携帯キャリアまでお問い合わせください。

また、Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールをご利用の場合、またはご利用のメールソフトの設定により自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。今一度、メールソフトの設定や迷惑メールフォルダをご確認ください。

それでもメールが届かない場合は、お手数ですが下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

フリーダイヤル
0120-128-388
受付時間：平日10:00〜18:00

領収書の発行はできますか？

恐れ入りますが、宅配業者の発行する領収書をご利用ください。

二重発行にならないよう、原則として当店からの領収書の発行は承っておりません。

納品書は同梱されますか？

当店では、環境保全の観点からペーパーレス化を推進しております為、納品書の同梱を行っておりません。商品発送のご案内メールに詳細を記載しておりますので、そちらを以て代えさせていただきます。もちろん、注文備考欄にて「納品書希望」の旨、お申し付けいただければご用意させていただきます。その場合は、別送になる場合がございますので、予めご了承ください。

備中倉敷 瀬戸内庵とは何ですか？

株式会社ケイコーポレーションが運営する、瀬戸内の食文化を伝える事をテーマとした通信販売サイトです。瀬戸内地方特産の「牡蠣」や「いりこ」を使っただしパックや、「牡蠣」をまるごと一つ使用したお煎餅などを取り扱っております。倉敷市の美観地区には、観光客のお客様で賑わう実店舗もございます。

ケイコーポレーションとはどんな会社ですか？

創業は明治、120年の歴史を持つ岡山の老舗企業です（創業は広島県尾道市）。”「食」を通じてやすらぎを提供する”ことを理念とし、地元岡山・倉敷・福山を拠点に、和食を中心とした16の料理店と、倉敷市に備中倉敷 瀬戸内庵を展開しています。